Wijzigingen fysiotherapie 2021

26-01-2021

Graag willen wij u op de hoogte brengen van belangrijke wijzigingen binnen Arts en Zorg fysiotherapie. In dit nieuwsbericht vertellen wij u meer.

Telefonische bereikbaarheid

Arts en Zorg fysiotherapie past de bereikbaarheid aan. Vanaf maandag 1 februari zijn wij op werkdagen telefonisch bereikbaar op het nummer  070 - 711 24 20 van 8:00 tot 11:00 uur voor:

  • het maken van een afspraak;
  • het maken van een vervolgafspraak op een bestaand behandeltraject;
  • het maken van een afspraak voor een aan huis behandeling;
  • het verzetten van uw afspraak.

Na 11:00 kunt u tot 17:00 uur bellen voor:

  • spoedgevallen en;
  • algemene vragen.

Wilt u uw afspraak bekijken of verzetten? Dan kunt u hiervoor inloggen op het patiëntenportaal of via de MijnZorgApp met de gebruikersnaam en wachtwoord die u van uw fysiotherapeut ontvangt.

Wanneer u onverhoopt een afspraak moet afzeggen of verplaatsen, geef dit dan zo spoedig mogelijk via de telefoon of per mail door. Wanneer u korter dan 24 uur voor de behandeling uw afspraak afzegt of als u verzuimt, dan zijn wij genoodzaakt deze behandeling bij u in rekening te brengen.

Heeft u symptomen passend bij het coronavirus? Neem dan zo spoedig mogelijk telefonisch contact met ons op. Hierbij is de termijn van 24 uur uiteraard niet van toepassing. 

MijnZorgApp

Sinds deze week kunt u gebruik maken van de MijnZorgApp. Via deze app kunt u:

  • uw afspraken bekijken;
  • uw afspraken verplaatsen;
  • afspraakherinneringen ontvangen;  
  • uw oefeningen bekijken en;
  • uw vragenlijsten inzien.

Wanneer u zich inschrijft, geeft u uw e-mailadres en telefoonnummer door. U ontvangt dan een SMS met een link naar de MijnZorgApp. Als u een iPhone of Android telefoon heeft, kunt u de MijnZorgApp downloaden.

Gewijzigde tarieven

De tarieven van Arts en Zorg fysiotherapie worden per 1 februari 2021 gewijzigd. De nieuwe tarieven vindt u hier.

Meestal wordt een fysiotherapiebehandeling vergoed als u aanvullend verzekerd bent. Heeft u geen aanvullende verzekering? Dan moet u in de meeste gevallen de behandelingen zelf betalen. Bij een chronische indicatie gelden andere voorwaarden. Vraag hiernaar bij uw zorgverzekeraar of bij de fysiotherapeut.

26-01-2021

Theme picker